V ReeGO REAL si nemusí manažeři realitních kanceláří lámat hlavu se slohovými dovednostmi svých makléřů. Z praxe je známo, že si makléři zakázky nevkládají na internet sami. Tato otrocká práce zbývá na asistentky kanceláří. Přesto ale musí trávit svůj čas vyplňováním nabíracích listů, aby svoji zakázku nějakým způsobem asistentkám předali. V ReeGO REAL oproti tomu mohou makléři své zakázky vkládat přímo. Zakázka se po zadání makléřem přesune do nabídek k validaci. Teprve zde přichází na řadu pracovník s oprávněním validovat, např. asistentka. Úkolem validujícího pracovníka v ReeGO REAL je jen prohlédnout nově přidanou nabídku a zkontrolovat správnost údajů. Pokud je vše v pořádku, validující pracovník potvrdí správnost a nabídka se ihned vyexportuje na webové servery a spáruje se s poptávkami.

Spárovanou poptávkou s nabídkou se rozumí nabídka, které vyhovuje poptávka klienta, a to ve všech bodech na kterých klient vysloveně trval. Takto spárovaná nabídka s poptávkou se pak v ReeGO nazývá "kauza".

[Více o kauzách ZDE]

Nesprávně zadané nabídky může validujicí pracovník vrátit makléři zpět k opravám. Na tuto skutečnost je makléř upozorněn v kalendáři úkolů, případně e-mailem nebo SMS na mobil.

[Více o maileru a SMS bráně ZDE.]

Nabídky můžete ihned filtrovat podle všech kritérií poptávajícího, se kterým právě například telefonujete. Ihned tak (tedy třeba ještě v průběhu rozhovoru) zjistíte, zda nějaká nemovitost odpovídá jeho požadavku. V případě, že klienta nějaká nemovitost zaujme, je možné ji ihned přidat do schránky objektů a obratem ji klientovi odeslat e-mailem.

Ani při neúspěšném hledání není vše ztraceno. Jedním klikem můžete zadání filtru převést do formuláře nové poptávky a klientovi tak přidat poptávku do ReeGO REAL bez nutnosti opětovného zadávání stejných údajů do poptávky.

Pro zadání nabídek můžete volit až 120 různých kritérií, z nichž většina pochopitelně není povinná. Kritéria v nabídce neustále doplňujeme o nové trendy dle přání klientů (zateplení, zděné jádro, plastová okna, atd...). Pro přehlednost jsme připravili do ReeGO REAL správce kritérií, ve kterém je možné vypnout zobrazování kritérií, které vaše kancelář vůbec nepoužívá nebo nechce používat.

[Více o nastavování a uživatelském rozhraní ZDE.]

Aby bylo párování nabídek s poptávkami 100% spolehlivé, ukládá se poloha nemovitosti v ReeGO REAL v GPS souřadnicovém systému. Znalost GPS při zadání však není vůbec nutná. Makléř se skutečnými souřadnicemi vůbec nepřichází do styku a není tak zatěžován zadáváním něčeho, čemu nemusí rozumět. V ReeGO REAL nabídce se navenek pracuje jen s názvy ulic, obcí popř. městských částí a souřadnice jsou zadávány plně automaticky.

[Více o unikátním systému zadání lokalit ZDE.]

Všechny položky nabídek, včetně historie práce s nabídkou, jsou v ReeGO REAL automaticky archivovány navždy. Oprávněné osoby v kanceláři mohou do archívu nahlížet a obnovovat z něj například i před několika lety omylem vymazané záznamy.

Stejně snadná, jako s nabídkou, je i práce s poptávkou. I zde nabízíme širokou paletu kritérií. Také u poptávek mají makléři možnost přizpůsobit si formulář podle vlastní potřeby - a nevyužívaná pole kritérií vypnout. Kritéria poptávky můžete zadávat jak intervalem (např. cena nemovitosti od-do), tak i absolutní hodnotou.

Při vývoji ReeGO REAL jsme kladli obzvlášť velký důraz na párování lokalit. V konkurenčních systémech se lokalita zadává pomocí názvů obcí, okresů, v lepších případech kombinací nebo výčtem ulic, kde klient hledá. Tento způsob ale neumožňuje např. hledání v okruhu konkrétní lokality, protože by bylo nutno zadat manuálně i všechny okolní ulice (obce, apod.), což je technicky neproveditelné. Takto spárované lokality pak pochopitelně vykazují řadu nepřesností a je nutno dalšího ručního výběru, aby klient nebyl ze strany realitní kanceláře obtěžován nabídkami, které jeho zadání nesplňují.

Pro tento účel jsme vyvinuli zcela unikátní systém zadávání lokality. Při použití ReeGO REAL si klient vaší kanceláře může zadat poptávku SKUTEČNĚ PŘESNĚ na míru. Vlastní zadání kritérií makléřem do systému je přitom velice jednoduché. Konkrétně tedy makléř zadá např. toto:

Nemovitost se:

• má nacházet na ulici Zvonařka
• nebo Dornych
• nebo Vídeňská
• nebo Vinohradská a okolí 5 km
• nebo městské části Kohoutovice
• nebo Nový lískovec
• a zároveň se nemovitost NESMÍ nacházet na ulici Masarykova a okolí 3 km

Všimněte si, že:

1) Makléři při zadávání nemusejí znát ani polohu na mapě, ani žádné GPS souřadnice. Dokonce nemusejí nic malovat do nějakého mapového okna. Mapu dokonce vůbec nepotřebují znát!

2) Při zadávání se pracuje jen s názvy, které klient diktuje po telefonu.

Pomocí našeho unikátního systému lokalit se dá zadat komfortně i běžná poptávka pro klienta, který hledá dům v okolí 10 km od Brna, ale nechce jej přímo v Brně. Postup by byl následující:

• Přidáme lokalitu BRNO (obec) a použijeme ji jako výchozí bod.
• Jedním klikem na tuto položku pak přidáme filtr okruh, a nastavíme vzdálenost 10 km.

Protože by klientovi u takto zadané poptávky přicházely nabídky i s brněnskými nemovitostmi (tedy nikoliv pouze z okolí), přidáme další řádek a ten nastavíme jako nežádoucí:

• Znovu tedy přidáme BRNO (obec).
• Jedním kliknutím na tento řádek nastavíme toto kritérium jako nežádoucí a vyloučíme tak samotné Brno z lokality zájmu klienta.

Výsledný efekt bude vypadat tak, že žádná nemovitost ležící v Brně nebude klientovi odeslána. Jakákoliv nemovitost za Brnem do vzdálenosti 10 km však klientovi nabídnuta bude.

Filtry (geometrické útvary), které lze na výchozí body aplikovat, jsou momentálně v ReeGO REAL tyto: okruh - a výseče na západ, východ, sever a jih. Kombinací různých filtrů je možné zakázce přidat lokality přesně podle potřeb klienta.

Každá nově zadaná poptávka se opět páruje s nabídkou. Vytvářejí se tak ihned tzv. "kauzy" a systém o nich informuje makléře, který má nabídku na starosti, stejně jako poptávající klienty.

Toto párování je pak právě díky našemu inovativnímu systému zadání lokality velice přesné. Navíc máte výsledky okamžitě a bez práce.

Na filtrech stále pracujeme a budeme je rozšiřovat o další možnosti, jako je možnost uložení předvolených filtrů do oblíbených, nebo často používaných filtrů, atd...

[Více o kauzách ZDE]

Toto ovšem není jediná výhoda použití našeho filtru lokalit. Představte si následující situaci:

Makléři se dostane do rukou nemovitost a rád by ještě před tím, než ji tzv. "nabere", zjistil, zda pro ni náhodou již nemá potenciálního zájemce. To je velmi důležitá informace právě pro proces rozhodování, zda nabídku přijmout do nabídek, nebo ne. Poptávky se proto dají filtrovat IHNED a bez nutnosti nemovitost do systému zavádět (ani dočasně) jako nabídku. Může tedy hned použít Filtr poptávek.

Filtr poptávek je podobný formuláři zadání nabídky. Zde se do filtru zadávají absolutní hodnoty konkrétní nemovitosti, pro kterou hledáte klienty.

Makléř má tedy k dispozici byt 2+1 za cenu 2.300.000,- Kč v lokalitě Brno-Úzká, takže zadá tyto údaje do filtru poptávky. Okamžitým výsledkem je výčet poptávajících, kteří hledají právě takovou nemovitost. Opět můžete ihned odeslat sdělení všem vyhovujícím. Tuto silnou funkci rovněž v konkurenčních programech nenajdete. Navíc v případě, že se makléř poté rozhodne nemovitost přijmout, nemusí znovu vyplňovat údaje, které už jednou do filtru zadával. I předvyplněný filtr poptávky lze jedním kliknutím přenést do formuláře nové nabídky.

Další vlastnosti:

U každé poptávky je možné nastavit předpokládanou dobu platnosti poptávky. Klient nebo makléř mívá představu o délce trvání poptávky. Běžně se může hledání vhodného "bytečku" nebo "chaloupky" vléci až několik let. Je vhodné tento údaj nastavit a využít další příjemné a užitečné vlastnosti ReeGO. Po uplynutí doby předpokládané délky platnosti je klient automaticky vyzván emailem k překontrolování údajů poptávky a k potvrzení její platnosti. Poptávka stále zůstala aktivní, i když překročila zadanou dobu platnosti. Funkce je vhodným pomocníkem pro získávání odezvy klienta, stejně jako pro připomenutí zakázky samotnému makléři . Sám klient má tak dobrý pocit, že se o něj stále makléř stará, a že jeho poptávkový list neskončil po půl roce ve sběru.

Všechny položky poptávek, včetně historie práce s poptávkou, jsou v ReeGO REAL automaticky archivovány navždy. Oprávněné osoby v kanceláři mohou do archívu nahlížet a obnovovat z něj například i před několika lety omylem vymazané záznamy.

Karta "Volá klient":

Klient je nejcennější surovinou v realitním businessu. Se systémem ReeGO REAL se vám proto nestane, že poptávající klient zůstane zapomenut v šanonech poptávek, když v nabídce vaší kanceláře není v daném okamžiku vhodná nemovitost, která by mu vyhovovala. Klienti v ReeGO totiž nezanikají po ukončení kauzy, poptávky, ani nabídky. Vždy budete v obraze, pokud projeví zájem o služby kanceláře znovu. Na kartě "Volá klient" vždy před zahájením práce s klientem zjistíte, zda klient není již v systému evidován. Pokud ano, budete mít okamžitě přehled o předchozích jednáních, prohlídkách nemovitostí, atd. Každý makléř ocení znalost historie klientů. Karta "Volá klient" poslouží také jako pomocník pro zjištění, zda kontakt není jiná RK. Při nenalezení klienta se všechny údaje, zadané do vyhledávače, inteligentně předvyplní do formuláře nového klienta. Tím opět šetříte čas.

Ať už zápisy z jednání souvisí s konkrétní poptávkou, kauzou nebo nabídkou, vždy je naleznete na jednom místě.

Způsoby vedení kontaktů:

V ReeGO REAL existuje několik způsobů jak kontakt vést. Kontaktem může být Realitní kancelář, Ověřený klient, Standardní kontakt, lze přidat i rozpracovaného klienta.

U každého typu jsou povinné různé kontaktní údaje, různě se uplatňují i předem definovaná přístupová oprávnění jednotlivých makléřů. Např. kontakt typu Realitní kancelář vidí bez rozdílu všichni makléři s oprávněním "Pracovat s klientem", povinné údaje u toho typu jsou název RK, kontaktní email nebo GSM. Oproti tomu Standardní kontakt a Ověřený kontakt vidí makléři podle toho, zda je klient u objektu nabídky, nebo u objektu poptávky a dále podle oprávnění makléře vidět kontakt u nabídky či poptávky své vlastní, cizí v rámci kanceláře, nebo cizí v rámci celé společnosti.

[Více o oprávněních ZDE.]

Klienty je možné předat ke zpracování jiné osobě v kanceláři. Příjemce se o této skutečnosti ihned dozví v úkolech, popř. e-mailem nebo SMS.

Mezi klienty se může vyskytnout "realitní turista", který makléře jenom vláčí po prohlídkách, popřípadě klient porušující zásady slušného chování a všechny smlouvy. Od spolehlivých a poctivých klientů je těžko rozeznatelný. ReeGO REAL řeší tento problém tzv. ReeGO indexem. ReeGO index je obdoba bonity klienta vyjádřená číslem a na kartě je zobrazená oblíbenými hvězdičkami. Čím více hvězdiček, tím je klient váženější. ReeGO index se vytváří podle docházek na prohlídky, a dále podle počtu odmítnutých, ale vyhovujících nabídek atd. V kauzách se klient s vyšším ReeGO indexem zobrazuje prioritně. Proto může být i jako první informován telefonicky makléřem o nové nabídce. ReeGO index je jedna ze základních veličin pro řízení vztahu s klienty.

ReeGO REAL nezapomíná na soukromí klientů a jejich nedůvěru v digitálního makléře. Každý klient by měl být obeznámen s tím, že mu vaše kancelář nebude zasílat e-maily s obecným nebo propagačním sdělením, a že sdělení, která mu budou přicházet, se skutečně vztahují konkrétně k jeho poptávce. Přesto je nutné ctít přání klienta, který si nepřeje být informován elektronicky. V ReeGO REAL se dá u takového klienta zakázat zasílání automatických emailových sdělení. Zrušit odběr sdělení může sám klient jedním klikem přímo v e-mailu. O této skutečnosti bude makléř informován v úkolech, e-mailem, popřípadě SMS zprávou.

[Více o maileru a SMS bráně ZDE.]

Statistiky makléřů ocení hlavně manažeři a vedoucí pracovníci kanceláře. ReeGO REAL generuje sloupcové, koláčové i spojité grafy zvolených statisticky sledovaných akcí za libovolné časové období. Akcí se rozumí přihlášení uživatele, práce s klientem, zadání nové poptávky, prohlídka nemovitosti, uzavření rezervační smlouvy apod. Statistiky lze provádět jednotlivě pro jednoho pracovníka, nebo pro skupinu pracovníků. Stejně tak lze u statistiky jednoho pracovníka sledovat jednu nebo více akcí. Vše pohodlně ovládáte z karty statistiky.

Statistika zdrojů poskytuje přehled o zdrojích, ze kterých se klienti dozvěděli o vaší kanceláři. Může jím být právě web, na který jste exportovali nebo zaplacená reklama v mediích. Zdroje je možné libovolně přidávat a mazat. Tato statistika poslouží k vyhodnocení odezvy a k posouzení, zda vaše reklama má očekávaný přínos.

Statistika nabídky poskytuje statické údaje o konkrétní nemovitosti. Z této statistiky je možné vyčíst počet zhlédnutí nabízené nemovitosti na klientské části ReeGO, dále počet prohlídek uskutečněných na této nemovitosti atd.

Všechny statistiky je možné generovat v PDF formátu a tak snadno vytisknout nebo odeslat elektronickou poštou.

[Více o PDF generátoru ZDE.]

Kdo už zápolil s tiskem dokumentů v tabulkovém procesoru Excel nebo s jiným kancelářským softwarem, ví, jak zdlouhavé může být vyznačování různých oblastí tisků, přizpůsobování dokumentu stránce, atd. ReeGO REAL disponuje uživatelsky přívětivým generátorem PDF dokumentů, v němž toto není třeba řešit. Veškerý obsah, tabulky, statistiky nebo detail je možné jedním klikem převést do PDF dokumentu. PDF dokument je standard, který lze tisknout na různých platformách, operačních systémech a velmi komfortně prohlížet.

PDF generátor v ReeGO REAL také generuje tzv. "veřejné vitríny nabídek". S validací každé nabídky se generuje vitrínka s popisem nabídky a fotogalerií. Šablony tisků (předlohy) si můžete sami uživatelsky měnit a přizpůsobovat. Předlohou pro generátor veřejných vitrín je html dokument, který jsou zdatnější počítačoví uživatelé nebo grafická studia schopni dle přiložené dokumentace bez problémů editovat. Tyto šablony vám pochopitelně rádi přizpůsobíme i my.

[Více o správě dokumentů ZDE.]

V ReeGO lze použít jak jednu obecnou html předlohu pro celou společnost, kancelář a všechny typy nemovitostí, tak i jinou, individuální předlohu třeba pro domy, jinou pro byty atd. V PDF vitrínách je možné použít kterákoliv kritéria nabídky. PDF generátor přirozeně podporuje CSS 2, obrázky jpg, gif a png. Takto je možné vytvořit například i vitríny ve vašem vlastním vizuálním stylu.

V ReeGO REAL je kladen zvláštní důraz na bezpečnost proti úniku a zneužití dat.

[Více o bezpečnosti zvenčí a zabezpečení dat ZDE.]

Do ReeGO REAL se přihlašujete zadáním svého uživatelského jména a hesla ke svému účtu. Účty může vytvářet a spravovat pouze oprávněný uživatel. Pro každý účet je možné libovolně nastavit oprávnění pro různé úkony a to s úrovněmi "pro celou společnost", "pro celou kancelář", "jen pro vlastní" a "nepovolit". Kombinací nastavení těchto úrovní každému uživateli pro různé úkony lze vytvářet dokonalé prostředí pracovníka pro typ práce v ReeGO REAL. Příklad: makléři nemusí být povoleno vytváření uživatelských účtů, nahlížení do statistik, validace nabídek atd. Naopak řediteli kanceláře může být uděleno oprávnění nahlížet do statistik - ale jen jeho kanceláře, nikoliv celé společnosti. Podle vnitřní politiky kanceláře se dá nastavit, zda má mít makléř přístup ke kontaktním údajům klientů u nabídek nebo poptávek celé kanceláře nebo jen u vlastních. Snadno tak lze vytvořit účet např. brigádníkovi nebo začínajícímu pracovníkovi, který nemá ještě vybudovanou takovou důvěru, aby mohl nahlížet do kontaktů apod. Pracovníkovi, který nemá určitý úkon povolený, se tlačítka pro takový úkon ani nezobrazují. Např. tlačítka pro mazání nabídky se nezobrazují, nemá-li pracovník mazání nabídky povolené. Odepření oprávnění pro určité úkony pracovníkům není tedy jen výhodou bezpečnostní, ale také uživatelskou. Sami pracovníci oceňují, že nejsou obklopeni spoustou položek v menu, kterým úplně nerozumějí a ke své práci vůbec nepotřebují.

Úkonů a parametrů, u kterých se v ReeGO REAL nastavuje oprávnění, je mnoho. Aby je nemusel uživatel všechny procházet, existují v ReeGO REAL tzv. předdefinované role. Při přidávání nového účtu nemusí asistentky nebo oprávněný pracovník vůbec řešit jednotlivá nastavení oprávnění, stačí pouze vybrat předdefinovanou roli, do které nový pracovník patří - např. "Brigádník" nebo "Makléř". Předdefinované role jsou tedy něco jako šablony pro vytváření nových účtů. Oprávněný pracovník, přeje-li si to, může role upravovat do všech detailů, může je i přidávat a mazat. Oprávnění k danému účtu lze samozřejmě dále upravovat i dodatečně. Každý pracovník, který přidává nový účet, nemůže povýšit úroveň oprávnění k nějakému úkonu na vyšší stupeň, než který má sám. Systém je tak dokonale zabezpečen i proti pokusu o zmocnění se kontroly nad celým systémem.

Do každého účtu je možné přidat fotografie pracovníka (realitního makléře). Exportní můstky nabídek na realitní servery v ReeGO REAL jako jedny z mála na trhu umožňují i export rychlého kontaktu s fotografií makléře. Export kontaktu s fotografií lze individuálně pro konkrétní nabídku vypnout nebo zapnout. Fotografii s kontaktem na makléře je možné přidávat i do veřejných PDF vitrínek.

[Více o PDF generátoru ZDE.]

Uživatel si může měnit heslo a heslo mu také může být oprávněným pracovníkem resetováno.

Klademe velký důraz na snadné ovládání celého systému. Na své si přijdou i zdatnější uživatelé. V ReeGO REAL si můžete přizpůsobit každou sekci podle vlastních potřeb tak, aby práce s aplikací byla pro vás co nejefektivnější. I chování různých elementů je rovněž možno měnit, stejně jako vzhled celé aplikace (skin). Vizáž celého programu se tak může zcela proměnit. Skiny jsou v současné době dva: textový a grafický, přičemž jejich nabídku budeme postupně rozšiřovat. Na objednávku opět rádi vytvoříme skin přímo pro vaši společnost.

Každá nově přidaná nebo upravená nabídka, stejně jako každá přidaná nebo upravená poptávka je ihned párovaná se svým protějškem, tj. nabídka s poptávkou a poptávka s nabídkou. S každou takto spárovanou nabídkou a poptávkou vzniká v ReeGO REAL nový objekt - obchodní případ, zjednodušeně nazývaný "kauza". Kauzy je možné vytvářet i ručně, tzv. nuceně. Klient totiž může projevit zájem o nemovitost, která nemusí odpovídat jeho původním představám. Již dříve spárované nabídky s poptávkou se znovu nepárují a nevznikají tak zbytečné nesmyslné duplicity. ReeGO REAL je schopno pracovat i s Eurem a jinými měnami. Pokud máte vedeny ceny v jiné měně, než v CZK, po každé změně kurzovního lístku se opět prověřují nabídky s poptávkami, zda změna kurzu natolik neovlivnila cenu, že vznikly nové kauzy.

O vzniklých kauzách je informován jak klient, tak i jeho makléř.

[Více o maileru a SMS bráně ZDE.]

V případě, že klient poptává více nemovitostí, není obtěžován spoustou e mailů, ale je informován hromadně v jednom sdělení. Informace se odešlou nejpozději do 15 minut od vzniku kauzy. Pokud se jedná o jednu nemovitost (tedy jednu kauzu), je součástí sdělení i veřejná vitrína ve formě přílohy zprávy. O více kauzách je informován formou tabulkového výpisu těchto kauz, z něhož si může jednotlivé kauzy otevřít na webu. Web, na který se klient odkazem ze sdělení dostane, se nazývá klientské rozhraní ReeGO REAL.

[Více o klientském rozhraní ZDE.]

SMS sdělení obsahuje stručný text s jednorázovým 8místným heslem a odkazem na klientské rozhraní ReeGO REAL. Zde se po přihlášení klient opět dostane ke všem svým kauzám.

Díky interakci klienta s kanceláří je velmi snadné v ReeGO vytvářet další statistiky, filtrovat kauzy podle stavu atd. V kauzách mají makléři okamžitý přehled o požadavcích klienta (vážný zájem o nemovitost, naplánování prohlídky, odmítnutí konkrétní nemovitosti...).

Makléři mohou monitorovat, zda si klient vůbec nabídnuté a vyhovující nemovitosti prohlédl. Sami klienti pak mohou reagovat odmítnutím, naplánováním prohlídky nebo nastavením sledování změn.

Do ReeGO REAL je nově integrován doplněk "SMS brána". S námi jste vždy o krok napřed. Chceme především vašim klientům, potažmo Vám, uživatelům ReeGO REAL, dodávat stále ty nejmodernější technologie. Nebráníte-li se moderním způsobům komunikace, neváhejte vyzkoušet funkce této brány. Každá SMS je zpoplatněna částkou řádově v haléřích, dle aktuálního tarifu operátora. Můžete tak poskytnou informaci o kauze klientovi do několika vteřin. Uplatnění této služby má význam zejména pro klienty, kteří skutečně rychle hledají nemovitost. Zasílání avíza je možné centrálně zapnout a vypínat jen ke konkrétním klientům, nebo naopak centrálně vypnout a povolovat jen konkrétním klientům. Aktuální stav účtu a odeslaných SMS je možné monitorovat přímo v ReeGO REAL.

Mailer je integrovaná služba ReeGO REAL, která se stará o doručení a vzhled e-mailových sdělení. Mailer podporuje html formátování zpráv, dokáže připojit jakoukoliv bezpečnou přílohu do sdělení, např. PDF dokumenty, JPG obrázky s vizualizacemi projektů atd. Mailer také umí přidat přímo do těla zprávy obrázkový obsah. Odesílané e-maily nejsou zpoplatněny.

Každý odchozí e-mail může být opatřen šablonou podpisu s corporate vaší kanceláře nebo společnosti. Jako šablona se opět používá standardní html dokument. Mailer podporuje formátování pomocí kaskádových stylů CSS a CSS2. Zdatnější uživatel nebo vaše grafické studio bude schopné šablonu podpisu hravě upravovat a vytvářet. Kontaktní údaje v podpisech se nahrazují v šabloně speciálními textovými řetězci, které jsou při použití nahrazeny skutečnými kontaktními údaji. Není tedy nutné pro každého pracovníka vytvářen novou šablonu podpisu. Šablona může existovat jedna pro celou společnost, jedna pro každou kancelář nebo i dokonce pro každého makléře. Šablony podpisů leze snadno spravovat pomocí "Správce dokumentů".

V ReeGO REAL máte k dispozici tabuli úkolů makléřů. Na tabuli je makléř automaticky informován o událostech typu: vrácená nabídka z validace, zájem klienta o prohlídku, nové kauzy, o kterých klient nebyl informován atd. Makléř má tak vždy přehled o průběhu kauz a dění v kanceláři. Tabule úkolů nemusí sloužit jen pro automatizované události, ale i jako vlastní plánovač. Pro každou událost lze nastavit upozorňování, odložit upozornění na později, atd. Upozornění úkolovníku lze nastavit i na mail nebo SMS.

Správa dokumentů je další součástí ReeGO REAL. Pomocí správce dokumentů můžete přidávat do ReeGO smlouvy, plány projektů, obrázky, dokonce i video či jiné multimediální soubory. Soubory lze pak připojit např. k objektům nabídky, ručního sdělení, a pak dále publikovat na internetu nebo odesílat elektronickou poštou vašim klientům. Pomocí správy dokumentů se také přidávají loga společnosti, vodoznaky do fotogalerie, html šablony pro PDF generátor vitrín, html šablony podpisu elektronické pošty. Každý dokument lze zabezpečit oprávněním. Zabezpečené dokumenty pak uvidí jen ti pracovníci, kteří k nim mají povolen přístup.

ReeGO REAL data jsou dokonale zabezpečena proti ztrátě. Kromě vnitřních záloh dat a stavu serverů, které považujeme za standard, poskytujeme našim klientům možnost archivovat si data ReeGO REAL na vlastních datových médiích. I když ze struktury ReeGO serverového parku je evidentní, že ztráta dat je vyloučená, respektujeme přání našich klientů spravovat si zálohy dat také ve vlastní režii.

[Více o bezpečnosti zvenčí a zabezpečení dat ZDE.]

Pro tento účel má administrátor nebo vyšší vedoucí pracovník ve vaší kanceláři v ReeGO REAL přístup ke stahování datového obrazu celé databáze vaší společnosti, popř. kanceláře. Záloha je distribuována plná, včetně archivů ve formátu ZIP. V souboru se nacházejí jednotlivé tabulky ve formátu XLS (Microsoft Excel).

V ReeGO REAL je možné dnes exportovat na 19 realitních portálů.

[Aktuální seznam exportních můstků ZDE.]

V současné době připravujeme několik dalších můstků na vlastní weby RK a na cca. 8 dalších veřejných.

Po vzájemné dohodě je náš tým vývojářů připraven realizovat i můstek pro váš server. Případně pro publikování zakázek můžete přímo využít naši doplňkové služby ReeGO webFace.

[Více o službě ReeGO webFace ZDE.]

Klientské rozhraní ReeGO REAL otevírá další zcela nové možnosti vašeho realitního businessu. Pomocí klientského rozhraní může každý klient s přístupem k internetu sledovat nabídky vaší kanceláře, odpovídající jeho poptávce, aniž by musel znovu vyplňovat další filtry, formuláře nebo něco někde hledat. Vše je velmi jednoduché a snadné. V klientském rozhraní totiž vidí každý klient pouze své kauzy. Na každou kauzu může klient po zhlédnutí detailu reagovat naplánováním prohlídky dané nemovitosti, nemovitost může striktně odmítnout, anebo si může nastavit k určitým kauzám sledování změn. V takovém případě bude o kauze znovu informován, když se změní kritéria nabídky, například cena.

Striktním odmítnutím dá najevo, že nemovitost není to, co hledá. V takovém případě již nebude o stejné nabídce dále informován. Naplánováním prohlídky dá podnět do systému a ReeGO REAL upozorní na tuto událost makléře. Na makléři je pak další komunikace s klientem a naplánování termínu prohlídky. V klientském rozhraní mohou klienti také kontrolovat správnost údajů poptávek.

Do klientského rozhraní se klient může automaticky přihlásit, bez nutnosti zadání hesel, jedním kliknutím na položku v tabulce kauz, kterou obdržel emailovým sdělením, nebo se může přihlásit zadáním webové adresy, jednoduchého uživatelského jména a hesla, které obdrží SMS zprávou. Přístupové údaje je možné klientům sdělit i telefonicky.

[Více o kauzách ZDE]

Klientské rozhraní je standardně součástí všech cenových programů ReeGO REAL. Jako nadstandardní službu poskytujeme také realizaci grafického vzhledu klientského rozhraní do stylu vaší vlastní firemní grafiky a napojení na vlastní doménu RK. Standardně je grafický vzhled klientského rozhraní ve stylu ReeGO REAL a přihlášení do klientského rozhraní je realizován prostřednictvím marketingových stránek ReeGO REAL. Přihlašovací formulář je umístněný na těchto stránkách nahoře vlevo.

Klientské rozhraní lze také implementovat do vašich stávajících stránek, dokonce i na vaši vlastní stávající doménu. Grafický layout modul je snadno stylovatelný pomocí souborů kaskádových stylů CSS. Na vašich stránkách a s vaším stylem se nebude zobrazovat žádný marketingový materiál ReeGO REAL.

ReeGO webFace je doplňková služba ReeGO REAL, pomocí které můžete snadno publikovat všechny vaše nabídky na vašem stávajícím webu. Jedná se o modul pracující v režii ReeGO serveru. Modul generuje obsah s jednoduchým filtrem nabídky a seznamem nabídek vaší společnosti či kanceláře. Každou položku seznamu lze zobrazit i v detailu. Layout modulu ReeGO webFace je snadno stylovatelný pomocí CSS kaskádových stylů a lze tak perfektně přizbůsobit vaší firemní grafice.

Implementace modulu je také snadná. Na vašem stávajícím webu např: (http://www.našedoména.cz) stačí přizpůsobit odkazující tlačítka v kategorii nabídky například na doménu druhého řádu (http://nabidka.vašedoména.cz/nabidka). Poté stačí již jen nastavit DNS záznamy pro subdoménu (nabidka.vašedoména.cz) na server ReeGO. Nevíte jak? Náš technik je vám k dispozici.

Výhodou toho řešení není jen úspora nákladů za správu vašeho webu, ale i možnost sledování a shlédnutí konkrétních nabídek. Připravujeme další rozšíření modulu o možnost zadání poptávky klientů.

Nemáte ještě žádný web, nebo chcete nový? Kontaktujte naše obchodní oddělení a my vám připravíme nabídku na celé webové stránky včetně grafických návrhů a redakčního systému.

Nemáte ReeGO REAL a dočetli jste se až na tento odstavec?? Nevěříme. To máte zřejmě už jen jediný důvod. Určitě používáte jiný systém a v něm máte stovky nabídek a poptávek. I na tuto možnost jsme připraveni. Všechny vaše zakázky dokážeme naimportovat z řady systémů do ReeGO REAL. Pro více informací kontaktujte našeho obchodníka.

ReeGO REAL

• můžete používat ihned
• je dostupné kdekoliv na světě
• žádná instalace, pro konfiguraci postačí pouze internetový prohlížeč a připojení k internetu
• nemá žádné nároky na další serverový hardware v kanceláři a tak vám šetří další náklady

Parametry ReeGO REAL serverů

• servery jsou provozovány v Praze a Brně v místech s odlišnou geologickou povahou na vlastním hardware.
• servery jsou vzájemně synchronizovány, což umožňuje vzájemné zastoupení i v případě delšího výpadku v plném rozsahu až do odstranění závady. Ani v případě výpadku serveru vy, jako uživatel ReeGO REAL nic nepoznáte.
• servery jsou pod stálým dohledem nonstop 24 hodin / 7dní v týdnu / 365 dní v roce
• servery jsou připojeny do páteřních sítí NIXu
• databáze je pravidelně zálohována
• ReeGO REAL používá výhradně vlastní technologie. Nepoužívá žádné služby třetích stran, jako jsou mapové podklady, generátory grafů apod. ReeGO REAL není tedy závislé na dodávce těchto služeb.